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Market & News 19.Nov.2007 // Word of Mouth: Meinungsaustausch immer wichtiger 0 Kommentare

Für Konsumenten ist die Meinung bzw. Empfehlung anderer immer wichtiger. Das ergab eine Studie von A. C. Nielsen, in der 26.486 Internetuser befragt wurden. 47 Länder und User aus aller Welt wurden zu ihrem Kaufverhalten und ihrer Entscheidungsfindung befragt. 78% davon, beziehen Empfehlungen anderer mit ein. Der europäische Schnitt liegt bei 73%.

In asiatischen Ländern ist Mundpropagander sogar noch wichtiger. Von ihnen sind sechs allein unter den Top 10 vertreten. Mit über 83% vertrauen diese am meisten dem Urteil anderer.

Werbung in Zeitungen (63%) und Meinungen die zum Beispiel in Blogs oder Bewertungsforen veröffentlicht werden (61%) werden laut Studie von Online-Käufern am vertauensvollsten angesehen. Dicht darauf folgenden Markenwebsites und den dort veröffentichten Informationen. Schlusslicht in der Umfrage sind Werbungen per SMS mit 18%.

[Quelle: medianet.at]

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