Frosta, Xing und Daimler machen es vor, die Kommunikation der Neuzeit.

Während die meisten deutschen Firmen noch zögerlich mit dem Medium Blog umgehen, aber großes Interesse daran zeigen, machen es die ersten bereits vor. Die tagebuchähnlichen, chronologisch geführten Internetveröffentlichungen die relativ günstig zu betreiben sind, erwecken zunehmend das Interesse von Mediengesellschaften, so “Business Week”.

Blogs die anfänglich nur vereinzelt von Computerfreaks benutzt wurden, behandeln mittlerweile nicht nur das gesellschaftliche Geschehen sondern auch das wirtschaftliche. So gut der “Meinungspluralismus” auch ist, kann es auch schnell zu einer Gefahr für unternehmen werden. Der beste Weg ist demzufolge sich nicht gegen den aufkommenden Trend zu wehren sondern sich mit ihm zu verbünden.

Xing und Frosta machen es mittlerweile mit so genannten Corporate Blogs vor und nutzen das neue Medium als Unternehmenskommunikation. Für IT-Veteranen wie Robert Scoble und Shel Israel ist es das beste Mittel um den Dialog mit den Kunden zu suchen und seine Glaubwürdigkeit zu untermauern.

Der oft zitierte Frosta Blog macht die Ideal Lösung bereits vor. Hier können Mitarbeiter sich über das Betriebsgeschehen äußern und somit die tägliche Arbeit transparenter machen, ganz im Sinne des Vorstandes. Xing nutzt seinen OpenBlog noch etwas professioneller. Oft kann man hier Texte “kosmopolitisch” in englischer Sprache oder Bilderverknüpfungen auf Flickr finden. Selbst der Gründer und Chef von Xing, Hinrichs persönlich äußert sich ab und zu kritisch über aktuelle Ereignisse oder behandelt wichtige Themen. Herr Hinrichs ist nicht der einzige der sich mit Corporate Blogs Gehör verschafft. Auch bedeutende Personen der Technologiebranche wie Kevin Lynch von Adobe oder Jonahan Schwartz von Sun Microsystems schließen sich der Riege der Blogger an. Selbst der 75 jährige General-Motors Veteran Bob Lutz (FastLane-Blog) geniest das Journalist sein und erkennt die Wichtigkeit des Blog-Organs.

Neuerdings bloggt auch der Automobilkonzern Daimler. Der Leiter Web-Communications Christian Fachat will mit der “Einbahnstraßenkommunikation” Schluss machen und einen Kanal für Feedback schaffen. Nicht nur andere Dax-Konzerne werden die weitere Entwicklung des Blog-Projektes interessiert verfolgen.

[Quelle: manager-magazin.de]

Warum sehen Unternehmer einem Corporate-Blog sehr kritisch entgegen? Meist steht wohl die Angst der offenen und öffentlichen Kritik im Vordergrund.

Sehen Sie es doch als Ihre Chance an!

Seien Sie offen und nutzen Sie die Chance um auf Ihre Kunden einzugehen. Sie können zeigen, dass Ihnen Ihre Kunden wirklich wichtig sind! Nutzen Sie ein Blog auch als Chance, um ein echtes Kundenfeedback zu bekommen! Nichts nutzt mehr für die Produkt- oder Leistungsverbesserung, als ein direktes Feedback und ein echter Dialog mit den Konsumenten.

Natürlich bietet Ihnen ein Corporate Blog noch weitere Vorteile. Eine besser Transparenz im Internet (Suchmaschinen-Marketing) oder die Möglichkeit über Ihre Produkte und Leistungen einfach und zielgenau zu informieren sind nur zwei der Potentiale die Sie nutzen können.

Gerne beraten wir Sie, wie Sie Ihr Corporate Blog erfolgreich einsetzen können.

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