Mit dem Projekt “AdServer Monitoring” prüft der Online Vermarkterkreis des BVDW die Erreichbarkeit sowie die Performance verschiedener AdServer. Die soll ein zusätzlicher Schritt für die Qualitätssicherung im Markt sein.

Dazu hat der Verband mit den folgenden Unternehmen eine Kooperation geschlossen:

• 24/7 Real Media
• Adform
• Adition
• Atlas AdManager
• DoubleClick
• e-planning
• Emediate
• Eyeblaster
• Eyewonder
• Facilitate Digital
• HEIAS
• Helios IQ
• SMART AdServer

Wie setze ich Adition AdTags in DFP von DoubleClick ein?

Wie müssen AdTags von Adition in DFP eingesetzt werden, damit das Messen der AdImpressions & AdClicks gewährleistet wird?

Adition AdTags werden meist als JavaScript oder iFrame Varianten angeliefert. Je nach Einbauverfahren (als Rich Media Creative oder Custom Creative / mit oder ohne Dart-Templates) müssen diese angepasst werden.

Wie bei fast allen AdTags müssen die beiden DFP Makros %n (für die Zufallszahl) sowie %c (für die Klick-Messung auf Vermarkter-Seite) integriert werden.

Ein angelieferter Adition AdTag sieht wie folgt aus:

<script type=”text/javascript” src=”http://imagesrv.adition.com/js/adition.js”></script>
<script type=”text/javascript” src=http://ad3.adfarm1.adition.com/js?wp_id=11111&kid=111111></script>
<noscript><a href=”http://ad3.adfarm1.adition.com/click?sid=11111&ts=[timestamp]“>
<img src=”http://ad3.adfarm1.adition.com/banner?sid=11111&kid=111111&ts=[timestamp]” border=”0″></a></noscript>
<!– END ADITIONTAG –>

Angepasst sollte dieser dann wie folgt in Dart eingebaut sein:

<script type=”text/javascript” src=”http://imagesrv.adition.com/js/adition.js”></script>
<script type=”text/javascript” src=http://ad3.adfarm1.adition.com/js?wp_id=11111&kid=111111&clickurl=%c[url_plain]></script>
<noscript><a href=%chttp://ad3.adfarm1.adition.com/click?sid=11111&ts=%n>
<img src=http://ad3.adfarm1.adition.com/banner?sid=1111&kid=111111&ts=%n border=”0″></a></noscript>

Nicht zu vergessen ist der NoScript Bereich. Auch wenn dieser verhältnismäßig selten zum Einsatz kommt, macht es Sinn auch dort das Makro für die Klick-Zählung zu integrieren.

Bei der Durchführung von digitalen Werbekampagnen kommen oft mehrere AdServer-Systeme zum Einsatz. Das klassische Modell ist, dass die Media-Agentur dem Werbeträger bzw. Vermarkter die Werbemittel als AdTag zur Verfügung stellt.

Mit einer kleinen Artikelreihe, möchten wir allen Adops, AdManagern & AdTraffickern helfen, AdTags der verschiedenen AdServer-Anbieter korrekt einzubauen.

Unser erstes Beispiel:

Wie setze ich Bluestreak AdTags in DFP von DoubleClick ein ?

Wie müssen AdTags von Bluestreak in DFP eingesetzt werden, damit das Messen der AdImpressions & AdClicks gewährleistet wird?

Bluestreak AdTags werden meist als JavaScript oder iFrame Varianten angeliefert. Je nach Einbauverfahren (als Rich Media Creative oder Custom Creative / mit oder ohne Dart-Templates) müssen diese angepasst werden.

Wie bei fast allen AdTags müssen die beiden DFP Makros %n (für die Zufallszahl) sowie %c (für die Klick-Messung auf Vermarkter-Seite) integriert werden.

Ein angelieferter Bluestreak AdTag sieht wie folgt aus:

<SCRIPT LANGUAGE=’JavaScript’ SRC=http://s0b.bluestreak.com/ix.e?jss&s=111111&u=&n=Insert_Time_Stamp_Here&cltk=Insert_Click_Track_URL_Here>
</script><noscript>
<a href=’http://s0b.bluestreak.com/ix.e?hr&s=111111′ target=_top>
<img src=’http://s0b.bluestreak.com/ix.e?ir&s=111111′ border=0></a>
</noscript>

Angepasst sollte dieser dann wie folgt in Dart eingebaut sein:

<SCRIPT LANGUAGE=’JavaScript’ SRC=http://s0b.bluestreak.com/ix.e?jss&s=111111&u=&n=%n&cltk=%c>
</script><noscript>
<a href=’%chttp://s0b.bluestreak.com/ix.e?hr&s=111111′ target=_top>
<img src=’http://s0b.bluestreak.com/ix.e?ir&s=111111′ border=0></a>
</noscript>

Der angelieferte AdTag zeigt sehr schön, wie einfach der Einbau der Markos durch die vordefinierten Platzhalter bei Bluestreak ist. Nicht zu vergessen ist der NoScript Bereich. Auch wenn dieser verhältnismäßig selten zum Einsatz kommt, macht es Sinn auch dort das Makro für die Klick-Zählung zu integrieren.

Heute geht es um sogenannte Tracking-Tags:

Tracking

Das sogenannte Tracking ermöglicht im online Marketing eine sehr umfangreiche  Erfolgsmessung, die ein stetiges optimieren von online Kampagnen ermöglicht. Rein technisch werden sogenannte Tracking-Tags, die wir im Folgenden einmal erklären, eingesetzt.

AdTags

Viele Agenturen und Werbetreibende möchten zusätzlich zu den Vermarkter-Messungen, Daten der Werbekampagnen erheben. Dazu wird ein eigener AdServer eingesetzt. Dieser ermöglicht durch den Einsatz von AdTags, die An- & Auslieferung der Werbemittel und das zeitgliche Tracking der Leistungswerte.

ClickCommand

Der ClickCommand ermöglicht die reine Messung der Klicks für Mediaagenturen und/oder dem Kunden. Dieser wird meist bei physischen Werbemitteln oder Textlinks eingesetzt und leitet auf die Landingpage weiter.

Zählpixel

Ein Zählpixel ist ein transparentes 1×1 .gif, dass meist zusätzlich zum ClickCommand bei physischen Werbemittel eingebaut wird. Es ermöglicht der Mediaagentur die Werbemittelaufrufe, also Ad Impressions, zusätzlich mit zu messen.

Heute geht es um verschiede Abrechnungsmodelle:

CPM

Das Abrechnungsverfahren Cost Per Mile (zu Deutsch TKP/Tausender Kontaktpreis) erschließt sich aus einem fixen Kostensatz pro 1.000 Ad Impressions.

CPC

Ein Cost Per Click Verfahren zeichnet sich dadurch aus, dass für einen Klick auf ein Werbemittel bezahlt wird.

CPO/CPX

Beim Cost Per Order Modell wird nach der Anzahl getätigter Bestellungen abgerechnet die eine Kampagne erzeugt hat. Hierzu wird eine Order dediziert einem Werbemittelkontakt oder Klick zugeschrieben, um nachvollziehen zu können, wie viele Bestellungen durch diese Kampagne generiert wurden. Dieses Abrechnungsverfahren wird ebenso für die Generierung von Leads (CPL), Registrierungen (CPR) oder Downloads (CPDo) angewendet.

CPD

Für Werbeschaltungen, wie zum Beispiel Wallpaper, die nur an einem Tag laufen, gibt es das Modell Cost per Day.

In erster Linie möchten wir, dass unsere Kunden zufrieden mit unseren Leistungen sind. Klar, dass möchte wohl jeder. Aber wir legen da wirklich großen Wert drauf. Wobei wir dabei das Wort “Kunde” gar nicht so mögen. Für uns ist es vielmehr eine Freundschaft. Also eine persönliche (Geschäfts-) Beziehung die auf Vertrauen und weitere Werte aufbaut. Werte, die man eben aus bestehenden Freundschaften kennt & lebt.

Wir achten einfach sehr auf Punkte wie Umgang (Kommunikation), Verlässlichkeit, Vertrauen, aber eben auch Spaß (der einfach nicht fehlen darf).

Zurück zum Berufsfeld AdOperations und den Berufsbezeichnungen Ad- & Campaign-Manager.

In meinem Freundeskreis bekomme ich oft die gleichen Fragen zum Beruf gestellt. Was machst Du da genau? Macht das auch Spaß? Wo kann man etwas darüber erfahren?

Das ist auch kein Wunder. Stand heute gibt es keinen spezifischen Ausbildungsgang, so dass man wie ich, als Quereinsteiger in den Beruf startet.

Grob gesagt, ist ein Ad Operation Manager dafür verantwortlich das Werbekampagnen, also die schönen (und manchmal auch die nicht ganz so schönen) Werbebanner, im Internet auf verschiedenen Seiten veröffentlicht werden und dort korrekt auf der Seite ausgeliefert werden. Wir haben also nicht zwingend etwas mit der Gestaltung der Werbemittel zu tun und sind meist erst am Ende bei der Durchführung einer online Werbekampagne involviert.

Was also mache ich den ganzen Tag. Womit beschäftige ich mich im Detail.

Unsere täglichen Aufgaben sind vielseitig und man ist jeden Tag gespannt, was so neues auf einen zukommt. Im Tagesablauf muss man flexibel sein, um immer wieder neue Informationen aufzunehmen.

Unser Aufgabefeld umfasst viele einzelne Tätigkeiten, die insgesamt ein komplexes Feld abdecken. Vom Buchen einer Kampagne in den AdServer, über die  Erfolgsmessung (Tracking) bis hin zum Reporting.

Ein typischer Workflow, wenn wir eine Werbekampagne zum einpflegen erhalten, sieht meist wie folgt aus:

Als erstes erhalten wir ein Briefing mit allen Kampagnendaten, die für das Einbuchen in den AdServer erforderlich sind. Hier kommen wir auch schon zu dem ersten Problem, dass doch recht häufig vorkommt. Ihr könnt es Euch denken, das Briefing ist nicht vollständig bzw. inkorrekt angeliefert worden. In solchen Fällen klären wir das direkt noch einmal mit dem zuständigen Sales Ansprechpartner ab.

Anschließend buchen wir die Werbekampagne in den Ad Server. Wir beginnen mit den Eckdaten der Kampagne, die relativ einfach zu Erfassen sind. Darunter fällt die Kampagnenlaufzeit  (wie lange soll das Werbemittel auf einer Seite zu sehen sein), Ansprechpartner, Auslieferungssumme (Klicks, Impressions), Abrechnungsart (CPM,CPC usw.), Rate (Preis).

Die nächste Optionen die wir dann anhand des Auftrages bestimmen ist das Wo? Sprich, welches Targeting soll die Kampagne haben. Einfacher  gesagt, auf welchen Webseiten oder Website-Rubriken sollen die Werbemittel ausgeliefert werden.

Haben wir dies festgelegt, überprüfen wir, ob das Werbemittel den Werbespezifikationen entspricht. D.h. bei der Erstellung der Werbemittel müssen verschiedene Richtlinien eingehalten werden, damit eine einwandfreie Auslieferung gewährleistete werden kann.

Dabei schauen wir uns u.a. über eine Preview im AdServer folgende Punkte an:

• haben die Werbemittel die korrekte clickTag Funktion integriert
• Verlinken die Werbemittel ordnungsgemäß auf die Landingpage (werden ggfs. die Parameter übergeben)
• Ist die gewünschte Landingpage auch online
• Spielt die Animation bei Flash-Werbemitteln ab
• Funktioniert der Close-Button bei Layer Ads (so das der User das Werbemittel auch selbst schließen kann) sowie die Autoclose Funktion (Layer müssen sich automatisch nach 10-15 Sekunden schließen)
• Ist die CPU Auslastung durch das Werbemittel auch nicht zu hoch
• Wird das Werbemittel korrekt angezeigt, also ob die Schriftzüge gut lesbar sind und ob die Flashflächen nicht verschwommen sind oder falsch angezeigt werden.

Ist alles in Ordnung, so bauen wir das Werbemittel in den AdServer ein. Sollte dies nicht der Fall sein, wird das Werbemittel an den Kunden oder die Agentur zwecks Anpassung zurück gesendet .

Sobald die Kampagne Online ist, überprüfen wir das Werbemittel zusätzlich auch noch einmal live, sprich bei der echten Auslieferung auf den einzelnen Webseiten. Nur so können wir sicher sein, dass das Werbemittel auch korrekt & wie gewünscht ausgeliefert wird. Zur Dokumentation für den Werbekunden erstellen wir beim Live-Check auch direkt einen Screenshot, der die korrekte Auslieferung noch einmal fest hält.

Zu unseren Service-Leistungen gehört auch, dass wir die Kampagne in festen Zeitabständen immer wieder überprüfen. Dabei achten wir sehr genau darauf, ob das Tracking funktioniert sowie die Kampagnen bestmöglich performt.

Damit unsere Kunden/Freunde über den Lauf der Werbekampagnen informiert sind, senden wir Ihnen regelmäßig aktuelle Reportings zu.  Am Ende des Kampagnenzeitraums wird zusätzlich ein Abschlussreoprting erstellt. Durch den regelmäßigen Versand der Reportings, ist es dem Kunden auch immer möglich  Optimierungswünsche mit uns zu besprechen, die wir dann auch umsetzen können und werden.

Wirklich spannend ist für mich, dass man neben den routinierten Aufgaben, immer wieder auf neue Herausforderungen stößt. Es macht wirklich Spaß diese selbst und im Team zu lösen.

Das sollte für einen ersten Eindruck genügen. :o)

Für den Fall das ich was vergessen habe oder es Fragen geben sollte, können Sie uns gerne hier kontaktieren oder unten ein Kommentar verfassen.

Liebe Grüße

Markus

Im Folgenden zeigen wir einmal auf, welche Details erforderlich sind, damit eine Kampagne ohne Verzögerung in den AdServer eingebaut & gestartet werden kann.

Kunde sowie Agentur

Damit Werbekampagnen im AdServer zugeordnet werden können, benötigt man den Namen des Kunden und der zuständigen Agentur.

Ansprechpartner

Es ist natürlich wichtig zu wissen, wer intern aber auch auf Kunden oder Agentur-Seite der korrekte Ansprechpartner ist.

Auftrag & Kampagnenbezeichnung:
Um Aufträge bzw. Kampagnen unterscheiden zu können, benötigen diese eine klare Bezeichnung. In den Namen fließen meistens Produkte, Aktion, Zeitraum oder unterschiedlichen System Ids ein.

Laufzeit

Je nachdem wie viele unterschiedlichen Schaltungen/Platzierungen es gibt, wird die Laufzeit der gesamten Kampagne sowie der einzelnen Schaltungen benötigt. Sollten zudem noch verschiedene Werbemittel mit unterschiedlichen Laufzeiten geschaltet werden, so wird dort auch eine entsprechende Laufzeitangabe benötigt.

Abrechnungsart / Preis

Im online Marketing werden verschiedene Abrechnungsarten eingesetzt. Zu den gängigsten gehören:  CPM (TKP), CPC, CPO und CPL. Wichtig ist also, das jeweilige Modell und den entsprechenden Preis pro Schaltung anzugeben.

Auslieferungsmenge

Die Auslieferungsmenge gibt je nach Abrechnungsmodell an, wie das Platzierungs-/Kampagnenziel definiert wurde. Zum Beispiel: 5.000 Klicks oder 150.000 AdImpressions.

Zusätzliche Optionen

Unter Auslieferungsoptionen versteht man z.B. Frequency Capping, Ansteuerung von bestimmten Tagen oder Uhrzeiten oder die Angabe von verschiedenen Prioritäten.

Targeting

Das Targeting sagt aus, auf welchen Umfeldern die Kampagne ausgeliefert werden soll. Dabei fließen Element wie einzelne Webseiten, Teilbereiche einer Webseite (z.B. Sport, Wirtschaft, etc.), Kategorien/Channels (also mehrere Seiten gebündelt zu einem Thema) aber auch Geo- (Länder, Regionen, Städte), Betriebssystem und Browser.

Werbemittel

Bei Display Kampagnen werden zum einem physische Werbemittel oder sogenannte AdTags eingesetzt. Beide Varianten müssen mit genauen Informationen angeliefert werden. D.h. die AdSize Größe muss angegeben werden und sie müssen der Kampagne oder einzelnen Platzierungen sowie entsprechenden zeitlichen Begrenzungen zuzuordnen sein. Bei der Anlieferung von physischen Werbemitteln ist es wichtig, dass evtl. unterschiedliche Verlinkungen genau angegeben werden. Vorrausetzung für alle Werbemittel ist natürlich die Einhaltung der entsprechenden Spezifikationen.

Häufigste Probleme beim Kampagnen-Briefing bzw. Kampagnenstart

• Werbemittel sind nicht nach den Spezifikationen erstellt. D.h. der clickTag ist z.B. nicht vorhanden, die Formatgröße stimmt nicht, die Werbemittel entsprechen nicht den Spezifikationen (KB Größe, Pixel), es ist keine Autoclose oder/und Close Button im Layer vorhanden. Wurde statt AS2, AS3 verwendet.
• Werbemittel verursachen Fehler auf der Website
• AdTags sind nicht aktiv bzw. funktionieren nicht
• Kampagnendetails sind ungenau, unvollständig oder falsch.
• Kundenwünsche die erfüllt werden sollen, sind technisch nicht umsetzbar.
• Vorlaufzeiten sind nicht eingehalten
• Verfügbarkeiten wurden vor dem Verkauf der Kampagnen nicht überprüft.

Hier noch einmal alle nötigen Details im Überblick

• Ansprechpartner
• Kunde
• Agentur
• Auftrags-ID
• Kampagnenname
• Kampagnenlaufzeit (Platzierungslaufzeiten)
• Abrechnungsmodell & Buchungsvolumen (pro Platzierung)
• Werbemittel (inkl. Tracking Tags) oder AdTags (nach AdSize, Platzierung & Zeitraum)
• Targeting (Umfelder, Geo, Betriebssystem, Browser, etc.)
• Optionen (Frequency Capping, Uhrzeiten/Tage, Prioritäten)