Im Bezug auf das Web 2.0 und dessen transparenten Kommunikationskanäle, wird oft gesagt, Unternehmen verlieren die Kontrolle an der eigenen Marke.
Dem stimme ich nicht ganz zu.
Weiterhin haben Unternehmen die Möglichkeit, die Markenführung zu beeinflussen, zu stärken - oder wenn man es so ausdrücken möchte, diese teilweise zu kontrollieren.
An jedem einzelnen Touch Point, also direktem Berührungspunkt mit […]

Eine Studie der FH Bonn-Rhein-Sieg zeigt, dass gerade Start-Ups rund zwei Drittel des Kommunikationsbudgets in Online Marketing investieren. Zudem setzen die Gründer ein Drittel ihrer Mitarbeiter-Ressourcen dafür ein, dass sind knapp 40% der gesamten Kosten. Was in Summe, gerade für ein junges Unternehmen, zur einer Belastung werden kannt. Auch Gründer sollten also auf jeden Fall die […]

Absatzwirtschaft.de berichtet über eine Studie (von Accenture) die den Einfluss und somit die Wichtigkeit von Word of Mouth bei Konsumenten beschreibt.
So lassen sich rund 44 Prozent der Verbraucher, bei Ihrer Kaufentscheidung in hohem Maße von der Mundpropaganda ihrer Freunde leiten.
Nur knapp 14 Prozent würden sich überhaupt nicht von Prominenten in der Werbung beeinflussen lassen.
Trotzdem sagen rund 39 Prozent der […]

Nur 35 Prozent der Deutschen vertrauen noch klassischer Werbung, dies zeigt die Studie “Trust in Advertising” der Nielsen Company. Im Vergleich zu 47 weiteren Ländern liegen die Deutschen an viertletzter Stelle aller befragten Nationen. Nur Litauer (34%), Italiener (32%) und Dänen (28%) haben noch weniger Vertrauen in Werbebotschaften.
Das größte Vertrauen ernten Werbespots und andere Werbemedien […]

Wie konsequent Anfragen von potentiellen oder bestehenden Kunden bearbeitet bzw. beantwortet werden, zeigt eine Studie von Marketing Partner.
Dort wurden 400 Testmails und -anrufe an die zehn absatzstärksten Automarken in Deutschland versendet. Ziel war lediglich eine Testfahrt zu erhalten. Wo bei darauf hingewiesen wurde, dass innerhalb der nächsten 3 Monate einen Neuwagen kaufen wolle.
Toyota schnitt mit der […]